Términos y condiciones generales de pipemarking.com propiedad y operado por Nordisk Rörmärkning AB
Estos términos y condiciones generales de venta se aplican a todos los acuerdos de compra celebrados entre nosotros (Nordisk Rörmärkning AB) y nuestros clientes. Al realizar un pedido con nosotros, usted acepta los términos de venta que se aplican en el momento del pedido. Cualquier desviación de estos términos de compra o la aplicación de los propios términos de compra del cliente requiere la aprobación previa por escrito de Nordisk Rörmärkning AB.
La orden de compra de un cliente no es una obligación vinculante para Nordisk Rörmärkning AB. Solo se celebra un acuerdo cuando Nordisk Rörmärkning AB, a su propia discreción, aprueba el pedido del cliente. Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web pipemarking.com solo son válidos cuando han sido aprobados por nuestro departamento de ventas y ha recibido una confirmación final del pedido. Un pedido completado implica una obligación de pago. La cancelación de pedidos requiere la aprobación previa por escrito de Nordisk Rörmärkning AB.
La ley sueca se aplica al contrato de venta ya estos términos y condiciones generales. Las disputas se decidirán en la corte sueca.
(1) Celebración de acuerdos de compra
Un pedido completado significa que acepta nuestros términos de venta y acepta que registremos su información en nuestro registro de clientes. Antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web, primero debe leer y aceptar los términos y condiciones. El contrato de compra está redactado en sueco.
(2) Precios
Todos nuestros precios se expresan en coronas suecas (SEK) sin incluir el IVA ni el envío, por lo que se agregará el IVA 25% a los precios indicados. Los pedidos realizados a través de nuestro sitio web solo son válidos cuando han sido aprobados por nuestro departamento de ventas y cuando ha recibido la confirmación final del pedido. Nos reservamos para cualquier error de imprenta. Por razones financieras, por ejemplo, aumento en los precios de los productos básicos, algunos precios pueden cambiar antes del período de validez diferido. En este caso, se informa al cliente del cambio de precio en relación con su pedido y de los cambios de precio en la confirmación del pedido.
(3) Entrega y transporte
Coste de envío
El costo de envío se agrega al precio de compra indicado en nuestra tienda web.
Tiempos de entrega
Los artículos en stock se envían el mismo día si los pedidos se realizan antes de las 13.00 horas. El plazo de entrega que se indica en la confirmación del pedido es aproximado y no se considerará vinculante. Los retrasos debidos a hechos que escapan al control de nuestra empresa, los denominados de fuerza mayor, no dan derecho a la cancelación del pedido, derecho a indemnización o penalización. Nordisk Rörmärkning AB no es responsable de ninguna pérdida, daño o costo, directo o indirecto, en el que incurra el cliente como resultado de un retraso en la entrega, independientemente del motivo del retraso.
(4) Pago
El pago se realiza de una de las siguientes formas:
- Pago con factura: 15 días netos. Encontrará todos los detalles de pago en la factura. Indique la dirección de la factura, su número de pedido y la dirección de correo electrónico de la factura.
Cualquier interés de demora se añadirá de conformidad con la Directiva 2000/35/CE del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a la lucha contra la morosidad en las transacciones comerciales. El interés se calcula desde la fecha de pago hasta que Nordisk Rörmärkning AB haya recibido el pago. El cliente deberá, de acuerdo con dicha directiva, reemplazar los costos razonables, incluidos los costos de agencia, incurridos por Nordisk Rörmärkning AB en relación con la recuperación del pago atrasado.
(5) Reserva de propiedad
Los bienes entregados siguen siendo propiedad de Nordisk Rörmärkning AB hasta que se haya recibido el pago completo. Independientemente de si se ha realizado la entrega y se ha transferido cualquier riesgo al cliente, Nordisk Rörmärkning AB se reserva el derecho de hacerlo en la medida en que lo permita la ley, el derecho de propiedad hasta el pago total del precio de compra, así como el resto las cantidades adeudadas de acuerdo con el acuerdo del cliente han sido pagadas. Hasta entonces, el cliente debe manipular los productos de tal manera que puedan identificarse como propiedad de Nordisk Rörmärkning AB y después de la entrega, a su cargo, asegurarlos contra todos los riesgos habituales.
Los riesgos y beneficios asociados con los bienes vendidos se transfieren al cliente tan pronto como los recibe. Es responsabilidad del cliente comprobar los productos en el momento de la entrega. Los productos dañados, defectuosos o perdidos deben informarse por escrito a Nordisk Rörmärkning AB dentro de los 7 (siete) días posteriores a la recepción de la entrega. De lo contrario, se considera que el cliente ha aprobado la mercancía. En caso de fallas ocultas, se debe presentar una queja inmediatamente después del descubrimiento, pero a más tardar tres meses después de la fecha de entrega.
(6) Política de devolución
Un producto que no cumpla con las expectativas del cliente puede devolverse sin usar y en su embalaje original dentro de los 30 días. Luego, el cliente recibe un crédito correspondiente a la cantidad facturada por el artículo devuelto (sin incluir el envío) o un producto de reemplazo. Si se cambia el producto por otro de mayor valor, se facturará al cliente la diferencia. Si por el contrario se cambia por otro de menor valor, el cliente recibe un abono por la diferencia.
Todas las devoluciones se aceptan en las siguientes condiciones:
- El producto se devuelve a Nordisk Rörmärkning AB dentro de los 30 días hábiles a partir de la fecha de entrega.
- El producto es un artículo de stock, es decir, no ha sido pedido a petición del cliente y no ha sido fabricado especialmente.
- Usted como cliente es responsable del envío de devolución. En los casos en que el producto esté dañado o defectuoso, corremos con los gastos de recogida o envío del producto.
- El producto que se devuelve está en buen estado y se devuelve sin usar en su embalaje original.
- Nordisk Rörmärkning AB se reserva el derecho de negarse a aceptar productos dañados o mal embalados.
- Nordisk Rörmärkning AB ha aprobado previamente la devolución y ha proporcionado un número de devolución.
(7) Quejas
Cualquier queja se envía por correo electrónico a info@pipemarking.com, o se envía a Nordisk Rörmärkning AB, Garverivägen 10, 446 37 Älvängen. Las reclamaciones no liberan al cliente de su obligación de pago.
(8) Archivar
Todos los acuerdos celebrados a través de nuestro sitio web se archivan durante 10 años. Solicitud de acceso a nuestros archivos por correo electrónico a info@pipemarking.com o por carta a Nordisk Rörmärkning AB, Garverivägen 10, 446 37 Älvängen.
(9) Datos personales
Sus datos personales se procesan de acuerdo con la Ley de Datos Personales (1998: 204).
(10) Términos y condiciones generales de campañas y descuentos
Las campañas no se pueden combinar. No aplican para productos cuyo precio ya esté reducido y/o considerando productos pesados y/o voluminosos.